Datenschutzerklärung

Die SERVIER Deutschland GmbH (“SERVIER”) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie die Webseiten unseres Internetangebot unter www.pulsgesund.de (“Internetangebot”) besuchen und die verschiedenen Funktionalitäten und Services nutzen. SERVIER verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten, welche im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Internetangebots erhoben werden, streng vertraulich zu behandeln.

SERVIER ergreift sämtliche notwendigen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Erfordernissen zu schützen.

A.  Personenbezogene Daten und deren Verarbeitung im Detail

I.   Allgemeine Grundsätze

  • Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
    Sie können unser Internetangebot besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall speichert SERVIER lediglich Zugriffsdaten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Diese Daten ohne Personenbezug werten wir aus, um unser Angebot zu verbessern (siehe hierzu Ziffern III und IV dieser Datenschutzerklärung). Personenbezogene Daten werden von SERVIER nur erhoben, soweit Sie diese im Rahmen Ihrer Nutzung des Internetangebots (etwa im Rahmen von Kontaktanfragen oder der Bestellung von Patienteninformationen) mitgeteilt haben.

Sofern Sie nicht ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Verwendung Ihrer Daten eingewilligt haben, verwendet SERVIER die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich für die Bereitstellung und den Betrieb des Internetangebots, insbesondere für die Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie die Durchführung der von Ihnen angeforderten Services.

  • Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
    Soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder zur Erbringung der gewünschten Services erforderlich ist, wird SERVIER Ihre Daten an die jeweiligen Abteilungen/Mitarbeiter innerhalb von SERVIER, aber ggf. auch an externe Dienstleister, weiterleiten, die mit der Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie der Durchführung der gewünschten Services  beauftragt wurden.

Es kann etwa sein, dass wir zur Abwicklung einer Bestellung externe Dienstleister einschalten, die Ihnen in unserem Auftrag die angeforderten Materialen zuzusenden.

Selbstverständlich ist es den SERVIER-Abteilungen/Mitarbeitern sowie unseren externen Dienstleistern untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke zu verwenden, als für diejenigen Zwecke, für die sie von Ihnen mitgeteilt wurden. Zudem hat SERVIER durch vertragliche Vereinbarungen mit allen Dienstleistern sichergestellt, dass diese sämtliche notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Erfordernissen zu schützen.

II.  Einzelheiten zu den Services und Funktionalitäten des Internetangebots

Sofern Sie einen der nachfolgenden Services nutzen, gelten ergänzend die folgenden Informationen:

  • Nutzung des Kontaktformulars
    SERVIER verwendet Ihre Daten, die Sie über das Kontaktformular übermitteln, ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und/oder Kommentare. Ihre Daten werden für keine anderen Zwecke verwendet und nach der Bearbeitung gelöscht.
  • Bestellung von Patienteninformationen
    SERVIER verwendet Ihre Daten, die Sie im Rahmen ihrer Bestellung übermitteln, ausschließlich für die Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden von SERVIER zu keinem andern Zweck verwendet.

III. Cookies

Das Internetangebot von SERVIER verwendet sog. Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Wir verwenden Cookies ausschließlich, soweit dies notwendig ist, um Ihnen die Nutzung der Funktionalitäten und Services unseres Internetangebots zu ermöglichen. Mit Ausnahme der Cookies, die rein statistische Informationen zum Zwecke der Webanalyse sammeln (siehe hierzu Ziffer IV), werden die von uns verwendeten Cookies nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Session Cookies).

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers so verändern, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. Sofern Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, kann es jedoch sein, dass einige Bereiche unseres Internetangebots nicht ordnungsgemäß funktionieren werden.

IV.Nutzung des Webanalyse-Tools Piwik

Dieses Internetangebot nutzt die Open-Source Software “Piwik” (www.piwik.org), ein Webanalyse-Tool zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe auf die Webseiten dieses Internetangebots. Piwik verwendet sog. Cookies, d.h. kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung unserer Internetseiten ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebots werden von uns auf einem Server in Deutschland gespeichert. Ihre IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Dieses Internetangebot erhebt ausschließlich statistische Informationen. Diese helfen uns, die Zugriffe auf unsere Webseiten auszuwerten und die Inhalte bezüglich ihrer Relevanz zu optimieren. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie können die Installation von Cookies jederzeit durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseiten vollumfänglich nutzen können.

Widerspruch
Sie können nachfolgend festlegen, ob in Ihrem Browser ein Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um SERVIER die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden möchten, entfernen Sie bitte das Häkchen aus der nachfolgenden Erklärung. Hierdurch wird ein permanentes Piwik-Deaktivierungs-Cookie in Ihrem Browser abgelegt, welches Piwik signalisiert, Ihren Browser nicht zu erfassen.

 

V. Nutzung von Vimeo

Dieses Internetangebot bindet Videos über Vimeo.com ein, einem Dienst der Vimeo, LLC (“Vimeo”). Wenn Sie Videos über Vimeo aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo in den USA hergestellt. Hierdurch werden bestimmte Informationen an Vimeo übermittelt. Ferner ermöglicht Vimeo die Nutzung bestimmter weiterer Funktionen, etwa das Bewerten oder Teilen von Videos. Hierzu kann es erforderlich sein, dass Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto bei Vimeo oder bestimmten Drittanbietern (wie Facebook oder Twitter) einloggen, damit diese die von Ihnen übermittelten Informationen Ihrem jeweiligen Benutzerkonto zuordnen können. Diese Funktionen werden ausschließlich durch Vimeo und die jeweiligen Drittanbieter angeboten und Sie sollten deren Datenschutzbestimmungen sorgfältig prüfen, bevor Sie die jeweiligen Funktionen nutzen. Servier erhält keinerlei Kenntnis vom Inhalt der durch Vimeo oder Drittanbieter erhobenen Daten und hat keinen Einfluss auf deren Verwendung.

Weitere Informationen zur Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Vimeo sowie Ihre diesbezüglichen Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter vimeo.com/privacy.

VI. Verwendung der Daten zu Informations- und Werbezwecken

Sofern Sie gegenüber SERVIER eine gesonderte Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten zu Informations- und Werbezwecken erklärt haben, werden Ihre Daten von SERVIER auch dazu verwendet, um Ihnen allgemeine medizinische Informationen (z.B. Informationen über bestimmte Krankheiten und deren Behandlung) sowie Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von SERVIER per Post oder per E-Mail zuzusenden. Der Wortlaut Ihrer Einwilligungserklärung kann hier aufgerufen werden.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Informations- und Werbezwecken jederzeit widersprechen bzw. Ihre gegebenenfalls erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie jederzeit mit uns über die nachfolgenden Adressinformationen Kontakt aufnehmen.

B.  Ihre Rechte / Kontakt

Gemäß den allgemeinen Datenschutzvorschriften besteht für Sie jederzeit ein Recht auf Auskunft über die von SERVIER über Sie gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte (einschließlich des Widerrufs erteilter Einwilligungen) wenden Sie sich bitte per Email an folgende Adresse info@de.netgrs.com oder per Post an SERVIER Deutschland GmbH, z.Hd. Frau Ziegler-Hussenet, Datenschutzbeauftragte, Elsenheimerstr. 53, D-80687 München.

C.  Sicherheit Ihrer Daten

Wir unterhalten administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, um eine unberechtigte Kenntnisnahme, Verwendung, Zerstörung, Änderung oder Löschung Ihrer Daten zu verhindern. Personenbezogene Daten werden nur solchen Mitarbeitern zugänglich gemacht, die diese zur Bereitstellung des Internetangebots und der Erbringung der diesbezüglichen Services und Funktionalitäten kennen müssen, und nur diese Mitarbeiter dürfen Zugriff auf die Daten nehmen.